2026 年 3 月に公表されたこの調査は、詐欺が世界各地で急増し、その手口がますます巧妙化していることを示しています。しかし、本質的な実態は数字だけでは見えてきません。詐欺による被害は金銭的損失だけにとどまらず、あらゆる取引や支払いが人々の経験に反映され、長期的に影響を及ぼします。
主な調査結果:
- 詐欺は日常的な脅威となりつつあり、成人の 10 人中 7 人以上 (71%) が、金融詐欺は増加していると認識しており、その半数近くが、その増加は著しいものだと回答しています。
- 詐欺は、もはや珍しい事ではありません。実際、わずか 2 年の間に成人の 26% が直接標的にされ、10 人に 1 人はすでに金銭的な被害を受けています。
- テクノロジーは詐欺を助長しており、5 人に 1 人が AI を利用した詐欺に遭遇したと回答しています。詐欺はこれまで以上に見抜きにくくなり、さらに大規模化しやすくなっています。
- 被害は金銭的損失だけでは済まされないものです。被害者の半数以上 (52%) が怒りやいら立ちを感じたと回答しており、さらにほぼ全員(97%) が、支払い方法からオンライン上での情報共有に至るまで、自身の行動を変えています。
- 人々は自分の身を守ろうとしていますが、不確かさは依然として残っています。多くの人がセキュリティツールを利用しているものの、詐欺被害に遭った場合に自分がどのような保護を受けられるのかを十分に理解している人は、わずか 13% にとどまっており、認識と自信に重大なギャップが生じています。
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